Как сообщается, принято к рассмотрению 163 обращения жителей автономного округа на действия коллекторских организаций. Признаны обоснованными доводы 22 обращений.
По итогам работы за 5 месяцев текущего года к административной ответственности привлечено 17 организаций, которые нарушили законодательство о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Федеральным законом установлены общие требования и условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником.
Например, звонить должнику разрешается не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц, а смс-сообщения нельзя направлять более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю, более шестнадцати раз в месяц.