Это стоит знать всем: расширен перечень товаров, которые можно вернуть продавцу в течении двух недель

Разъяснения дал Старший помощник прокурора ХМАО – Югры по правовому обеспечению:

Статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя в случае обнаружения недостатков в технически сложном товаре в течение пятнадцати дней со дня передачи такого товара отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

Также покупатель вправе предъявить требование о замене товара на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

По истечении названного срока требования потребителя подлежат удовлетворению в случае:
1. Обнаружения существенного недостатка товара.
2. Нарушения установленных сроков устранения недостатков товара.
3. Невозможности использовать товар вследствие неоднократного устранения его различных недостатков в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.03.2019  внесены изменения в перечень технически сложных товаров, к которым применяются вышеуказанные положения.

Перечень дополнен следующими товарами:
– автоматические стирально-сушильные машины;
– автоматические сушильные машины;
– встраиваемые микроволновые печи;
– комбинированные холодильники-морозильники
– кухонные комбайны;
– роботы-пылесосы;
– электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели.