Анонсировано существенное сокращение номенклатуры услуг, предоставляемых населению в электронных форме порталом государственных услуг.

Согласно источника в министерстве экономического развития в настоящее время в правительстве преобладает точка зрения, что перевод почти всех федеральных и 44% региональных услуг в электронный вид не реализуем.

Новая концепция портала предполагает предоставление только 20-ти наиболее популярных услуг и предоставление исчерпывающей информации о прочих государственных услугах. На текущий момент в число самых популярных входят: получение загранпаспорта, проверка лицевого счета Пенсионного фонда и проверка задолженности по оплатештрафов ГИБДД.

Портал государственных услуг был открыт 15 декабря 2009 года в результате реализации федеральной целевой программы «Электронная Россия (2002–2010 годы)». Первоначально портал обеспечивал доступ к 100 федеральным и 250 государственным услугам. В настоящее время количество доступных услуг достигает величины в несколько тысяч.