В январе 2013 года МИД России запустит круглосуточный ситуационно-кризисный центр для помощи россиянам, находящимся за рубежом.

Это центр будет иметь статус департамента. Департамент займется сбором информации о возможных угрозах россиянам — террористических, военных, природных и других. Кроме этого, будет координировать действия российских ведомств, которые занимаются помощью россиянам, оказавшимся за рубежом в кризисной ситуации.

При центре, как ожидается, будет работать горячая линия. Решение о создании ситуационно-кризисного центра было принято из-за событий в Сирии, где боевики уже похитили несколько граждан России и Украины.