Информация от Министерства иностранных дел о нежелательности въезда в ту или иную страну, указ президента о проведении контртеррористической операции или карантин, объявленный Роспотребнадзором , теперь будут основаниями для расторжения договора между туроператором (турагентом) и туристом;. То есть туристу возвращаются деньги в полном объеме, если поездка не состоялась. После того, как турист получит информацию об угрозах безопасности здоровью и жизни, которые могут возникнуть в поездке, он сможет претендовать на возврат денег за путевку. Это прописано в приказе министерства культуры России. Когда соответствующий приказ будет обнародован, тогда же начнет работу и “горячая линия” по поддержке туристов.

Print Friendly