"АвтоВАЗ" составил рейтинг доверия дилерам, торгующим автомобилями автоконцерна. В течение недели концерн проводил акцию под названием "Хороший. Плохой. Злой", в ходе которой собирались отзывы покупателей о работе дилеров. В итоге были составлены "белый" и "черный" списки продавцов автомобилей марки Lada, в первый из которых попали 70 компаний, а во второй – 120. Наиболее часто покупатели жаловались на то, что дилеры завышают цены на автомобили “Lada” и навязывают дополнительное оборудование. По данным "АвтоВАЗа", за навязанное допоборудование и покупку мест в очереди, клиенты переплатили более 500 миллионов рублей. Указанную сумму автоконцерн отнес к недополученной прибыли.

Print Friendly, PDF & Email